Política de Privacidade da Espaço Confortável

Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Espaço Confortável ("nós", "nos" ou "nossa") coleta, usa e divulga suas informações pessoais quando você visita nosso website (o "Site") ou interage conosco de outra forma.

Informações que Coletamos

Coletamos vários tipos diferentes de informações para diversos fins, a fim de melhorar nossos serviços para você.

Informações Pessoais

Quando você cria uma conta em nosso Site, faz um pedido ou se inscreve em nossa newsletter, você pode nos fornecer determinadas informações pessoais, como seu nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança, endereço de entrega e número de telefone.

Informações de Pagamento

Usamos um processador de pagamento terceirizado para lidar com todas as transações de pagamento. Não armazenamos suas informações completas do cartão de crédito.

Dados de Uso

Podemos coletar informações sobre sua atividade no Site, como as páginas que você visita, os produtos que você navega e as pesquisas que você faz. Essas informações são coletadas automaticamente e nos ajudam a entender como os usuários interagem com o Site.

Informações do Dispositivo

Podemos coletar informações sobre o dispositivo que você usa para acessar o Site, como seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e modelo de dispositivo.

Uso das Informações Coletadas

Usamos as informações que coletamos para:

Processar seus pedidos e entregar os produtos que você compra.
Enviar e-mails promocionais e comunicações de marketing (com seu consentimento).
Responder às suas perguntas e solicitações.
Melhorar o Site e nossos serviços.
Personalizar sua experiência no Site.

Compartilhamento de Suas Informações

Podemos compartilhar suas informações com prestadores de serviços terceirizados que nos ajudam a operar o Site e fornecer nossos serviços, como processadores de pagamento, transportadoras e agências de marketing. Esses provedores de serviços terceirizados são obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins que especificamos.

Também podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou para proteger os direitos e a segurança de nós mesmos ou de terceiros.

Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram coletadas, a menos que um período de retenção mais longo seja necessário ou permitido por lei.

Suas Escolhas

Você tem várias opções em relação às suas informações:

Você pode optar por não receber e-mails de marketing nossos seguindo as instruções de cancelamento de inscrição nesses e-mails.
Você pode acessar e atualizar suas informações pessoais por meio de sua conta no Site.
Você pode solicitar que excluamos suas informações pessoais entrando em contato conosco.

Privacidade Infantil

Nosso Site não se dirige a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você é pai, mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco. Tomaremos medidas para excluir as informações de nossos registros.

Segurança

Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão pela internet é completamente segura. Não podemos garantir a segurança de suas informações.